CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG TẠI CAO CỪNG
Với mong muốn nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng, Cao Gừng xin gửi đến Quý khách hàng chính sách đổi trả hàng rõ ràng, minh bạch và nhanh chóng.
✨ CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG
• Đối với đơn hàng chưa giao: Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Cao Gừng và cung cấp số điện thoại cùng mã đơn hàng để yêu cầu thay đổi sản phẩm hoặc số lượng.
• Đối với đơn hàng đã giao: Sau khi nhận hàng, nếu khách hàng không ưng ý với sản phẩm, Cao Gừng hỗ trợ đổi sản phẩm khác hoàn toàn miễn phí.
Lưu ý:
Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị mở hộp hoặc hư hỏi.
Cần có hóa đơn mua hàng kèm theo.
Thời hạn đổi hàng: trong vòng 3 ngày tính từ khi nhận hàng.
Áp dụng cho đặt hàng qua website, fanpage hoặc mua trực tiếp tại Corset Chuẩn.
📅 CHÍNH SÁCH TRẢ HÀNG
• Đối với đơn hàng chưa giao: Quý khách có thể liên hệ ngay với Cao Gừng để hủy đơn, chỉ cần cung cấp mã đơn hàng và số điện thoại, không cần thêm thông tin khác.
• Đối với đơn hàng đã giao: Trong trường hợp không có nhu cầu sử dụng, khách hàng có thể trả lại sản phẩm và được hoàn 90% giá trị đơn hàng.
Yêu cầu:
Sản phẩm còn nguyên tem, hộp, không qua sử dụng.
Có hóa đơn mua hàng kèm theo.
Thời gian trả hàng trong vòng 3 ngày từ khi nhận hàng.
🔄 QUY TRÌNH ĐỔI – TRẢ HÀNG
Bước 1: Liên hệ hotline 0856881588 hoặc fanpage Cao Gừng, cung cấp thông tin mã đơn và số điện thoại.
Bước 2: Gửi sản phẩm về địa chỉ kho hoặc mang trực tiếp tới đại lý Cao Gừng.
Bước 3: Cao Gừng xác nhận tình trạng sản phẩm và thông báo kết quả đổi/trả.
Lưu ý:
Quý khách nên chụp lại hình sản phẩm trước khi đổi/trả.
Chúng tôi chỉ tiếp nhận đổi trả khi sản phẩm đạt đủ điều kiện.
📢 THÔNG TIN LIÊN HỆ
Địa chỉ nhận đổi trả: 21 Ngách 765/89 Nguyễn Văn Linh, P. Sài Đồng, Q. Long Biên, TP. Hà Nội
Hotline: 0856881588
Công ty TNHH XNK Corset Chuẩn